EJEMPLOS PRÁCTICOS
A modo de ejemplo presentamos a continuación los datos obtenidos al
pasar una serie de 16 ítems a 20 individuos.
Las puntuaciones de 1 a
5 significan el grado de acuerdo-desacuerdo con que cada individuo responde a
cada ítem.
Al pie del cuadro I aparecen la suma de las puntuaciones dada por cada
individuo y a la derecha la correlación de cada ítem con la suma total:
En el cuadro II hemos seleccionado el 25 % de individuos con puntuación
más alta y el 25 % con puntuación más baja y hemos calculado la diferencia de
medias de cada ítem, entre los dos subgrupos, ésta aparece a la derecha del
cuadro.
El nº de
ítems definitivo estará formado por aquellos que tengan:
- una r alta
- Una
también
alta
según
estos dos criterios, hemos seleccionado los siguientes:
asegurando
así una escala precisa y fiable.
En la realidad para obtener de 15 a 30 ítems habría que partir de una batería
inicial de 100 a
150 ítems, y someterlos al juicio de 80-100 individuos. Hemos reducido esto en
el ejemplo únicamente para hacer una exposición menos complicada, ya que la
técnica es siempre la misma.
Aunque como ya hemos dicho antes, para valorar la puntuación de un
individuo hay que compararla con otros a los que se ha pasado la escala
controlando otras variables del colectivo, los datos
nos ofrecen un primer criterio sobre donde pueden agruparse los
individuos, así como el grado de dispersión de sus puntuaciones por encima o
por debajo de la media. Ya que aunque teóricamente el abanico de posibilidades
iría desde una puntuación de (20 x 1 = 20, hasta 20 x 5 = 100). En este caso la
posición media teórica
no corresponde a la obtenida en la muestra, 44.65. Además podemos prever
que, por ejemplo, el 95% de los individuos se distribuirán normalmente entre
los valores
Inconvenientes y ventajas de la escala de Likert
- Puede obtenerse una misma puntuación con diferentes combinaciones de ítems, lo que demuestra que la misma puntuación puede tener significados distintos. (No obstante, la consistencia interna tiende a evitarlo).
- En cambio, la escala es de fácil construcción y aplicación.
- Puede utilizar ítems no relacionados manifiestamente con el tema (pero sí de forma latente).
- A pesar de la ausencia de teoría justificativa para la "escalabilidad", en la práctica, las puntuaciones del cuestionario Likert proporcionan con frecuencia la base para una primera ordenación de la gente en la característica que se mide.
- El problema está en determinar cuándo tiene consecuencias para el significado de una misma puntuación el hecho de poder ser alcanzada por distintos medios y cuando no las tiene.
Exceente instrumento.
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